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Se connecter à Scorkify et Carlitos

Utiliser Google ou l’e-mail, retrouver le même compte et comprendre les deux sessions et les reconnexions.

Le même compte, sans confondre les deux applications

Scorkify Platform et Carlitos utilisent l’identité Scorkify pour les fonctions connectées. Votre profil joueur et votre identifiant Scorkify sont communs lorsque vous utilisez le même compte.

Les applications conservent cependant deux sessions distinctes. Une session est l’autorisation temporaire qui permet à une application de vous reconnaître sur un navigateur ou un appareil. Être connecté à Platform ne connecte donc pas automatiquement Carlitos, et inversement.

Vous pouvez compter un match libre dans Carlitos sans compte. Pour les opérations Scorkify, comme vérifier une identité, préparer une rencontre Scorkify ou synchroniser un résultat, Carlitos doit disposer de sa propre connexion. Un compte connecté peut aussi agir comme opérateur sans posséder de profil joueur ; « connecté » ne signifie pas nécessairement « participant du match ».

Si vous n’avez pas encore de profil, commencez par Créer son compte et compléter son profil.

Se connecter à Platform

Ouvrez la page de connexion Scorkify. Le même écran sert à l’inscription et au retour sur un compte existant.

Avec Google

Choisissez Continuer avec Google, si ce bouton est proposé.

Sélectionnez le compte Google que vous souhaitez utiliser et suivez les étapes du fournisseur.

Revenez dans Scorkify. Si ce compte a déjà un profil joueur, vous retrouvez son espace ; sinon, le formulaire de création du profil vous est proposé.

Le bouton dépend de la configuration de l’application et du service de connexion. S’il est indisponible ou si la connexion Google échoue, le parcours par e-mail reste une autre possibilité. Annuler l’écran Google ne crée pas un profil joueur.

Avec un lien reçu par e-mail

Saisissez votre adresse e-mail et demandez un lien de connexion.

Consultez le message envoyé, y compris le dossier des courriers indésirables si nécessaire.

Ouvrez le lien dans le même navigateur et sur le même appareil que ceux utilisés pour la demande.

Laissez le retour vers Scorkify se terminer avant de poursuivre.

Ce lien remplace la saisie d’un mot de passe. L’écran Platform ne propose pas de champ pour recopier un code e-mail : son parcours utilise le lien. Un lien expiré, déjà utilisé ou ouvert dans un autre contexte peut ne plus fonctionner ; demandez-en un nouveau depuis le navigateur où vous voulez vous connecter.

Exemple : vous demandez le lien dans Chrome sur votre téléphone, mais votre messagerie l’ouvre dans un navigateur intégré. Revenez dans Chrome pour effectuer la connexion ; recommencez la demande si nécessaire. Une ouverture sur votre ordinateur n’est pas équivalente à l’ouverture sur le téléphone d’origine.

Se connecter aussi dans Carlitos

Ouvrez Carlitos puis utilisez les commandes de connexion de son accueil ou de ses réglages. Choisissez le même compte que dans Platform.

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Google : poursuivez avec le compte Google utilisé pour Scorkify, si ce parcours est disponible.

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E-mail : demandez le message à la même adresse. Carlitos propose un champ de vérification pour un code e-mail ; si le message reçu contient un code, saisissez-le dans Carlitos. Si le message contient plutôt un lien, utilisez ce lien dans le contexte de navigateur qui a fait la demande. Le contenu du message dépend de la configuration du service d’e-mail.

La différence entre le champ de code de Carlitos et le lien de Platform ne signifie pas qu’il faut créer deux comptes. Après connexion, vérifiez le nom et, lorsqu’il est affiché, l’identifiant Scorkify du profil retrouvé. Un nom identique ne suffit pas à établir qu’il s’agit du même joueur.

Une autre adresse e-mail ou un autre compte Google peut correspondre à une autre identité. Scorkify ne fusionne pas deux profils parce qu’ils portent le même nom. En cas de doute, reconnectez le compte d’origine avant de créer un nouveau profil ou de soumettre des résultats.

L’identifiant Scorkify et le QR de participation servent à identifier les participants d’un match. Ils ne servent pas à vous connecter au compte d’une autre personne.

Pourquoi une seconde connexion n’est pas une double authentification

Il faut distinguer trois notions :

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Identité commune : le compte et le profil Scorkify qui vous représentent.

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Deux sessions applicatives : Platform et Carlitos doivent chacun obtenir l’autorisation de reconnaître ce compte.

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Authentification multifacteur, ou MFA : une même connexion exige plusieurs facteurs de preuve distincts, par exemple un mot de passe et une preuve supplémentaire indépendante.

Se connecter une fois dans Platform puis une fois dans Carlitos correspond au deuxième cas. Cela ne constitue pas une authentification multifacteur. Google et le lien e-mail sont ici des méthodes proposées pour se connecter, pas deux facteurs que Scorkify exige successivement.

Le numéro de téléphone du profil n’active pas un facteur SMS, et le QR de participation n’est pas un facteur de connexion. Si Google demande une vérification supplémentaire, elle appartient à la sécurité de votre compte Google ; ce n’est pas une étape MFA Scorkify ajoutée par Platform ou Carlitos.

Dans quels cas faut-il se reconnecter ?

Une session est normalement conservée et renouvelée automatiquement tant que cela reste possible. Un simple rafraîchissement ne doit donc pas systématiquement vous obliger à recommencer la connexion.

Une nouvelle connexion peut être nécessaire :

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dans l’autre application, si elle n’a pas encore sa propre session ;

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sur un nouvel appareil, dans un autre navigateur ou dans une fenêtre privée ;

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après une déconnexion ou l’effacement des données de l’application ou du navigateur ;

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lorsque la session a expiré ou a été révoquée et ne peut plus être renouvelée ;

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lorsqu’un match ou une préparation appartient à un autre compte que celui actuellement connecté.

Une coupure réseau peut également empêcher une vérification ou un renouvellement. Rétablissez la connexion et réessayez ; cela ne signifie pas que votre compte ou votre profil ont disparu.

Une PWA installée et un onglet de navigateur ne partagent pas forcément le même contexte de connexion selon l’appareil et le navigateur. Vérifiez la session dans l’application que vous utilisez réellement pour compter le match.

La portée de la déconnexion mérite une attention particulière

Dans Platform, la déconnexion concerne la session locale de l’application. Elle n’est pas une commande de suppression du compte ou du profil.

Dans Carlitos, la déconnexion utilise actuellement la déconnexion globale du service d’identité. D’autres sessions du même compte peuvent alors devoir se reconnecter, notamment au prochain renouvellement. Une autre application peut encore sembler connectée pendant un moment : les deux écrans ne se mettent pas nécessairement à jour en même temps.

Sur un appareil partagé, vérifiez donc l’état de connexion de chaque application. Ne supposez ni qu’une connexion vous authentifie partout, ni qu’un écran encore ouvert prouve que toutes les sessions restent valides.

Si la connexion ne fonctionne pas

Utilisez un navigateur externe habituel, tel que Chrome ou Safari, plutôt que le navigateur intégré d’un réseau social ou d’une messagerie. Platform signale les contextes intégrés qu’il reconnaît et peut vous demander de poursuivre dans un navigateur externe.

Vérifiez l’adresse e-mail ou le compte Google choisi. Pour un lien e-mail, recommencez la demande dans le bon navigateur et ouvrez le nouveau message depuis ce même contexte. Ne partagez pas un lien de connexion ou un code e-mail avec une autre personne.

Si vous pouvez jouer mais pas synchroniser, regardez d’abord l’état de connexion dans Carlitos et le compte auquel la préparation du match appartient. Une synchronisation en attente n’est pas nécessairement une déconnexion, et un compte connecté n’est pas forcément le propriétaire de tous les matchs présents sur l’appareil.

Consultez Préparer un match hors ligne pour les limites du réseau et Match amical ou officiel : quelles différences ? pour les étapes d’identification et de confirmation des résultats.